Порядок рассмотрения обращений граждан регламентируют Федеральный закон от 02.05.2009 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» и приказ Управления Судебного департамента в Республике Хакасия от 12.07.2023 № 55-о/д «Об утверждении Инструкции о работе с обращениями и запросами граждан и организаций в Управлении Судебного департамента в Республике Хакасия», приказ Управления Судебного департамента в Республике Хакасия от 24.12.2021 № 70-о/д" Об утверждении Порядка работы "телефона доверия" по вопросам противодействия коррупции Управления Судебного департамента в Республике Хакасия.

          Обращения по фактам коррупционных правонарушений могут быть поданы в Управление в устной или письменной форме, в виде электронного документа, а также по «телефону доверия»+7(3902) 202-248.

По «телефону доверия» принимаются обращения о фактах:

- коррупционных и иных правонарушений в деятельности федеральных государственных гражданских служащих Управления Судебного департамента в Республике Хакасия.

- нарушений государственными гражданскими служащими запретов, ограничений, обязательств и правил служебного поведения.

Обращения без указания фамилии, имени и отчества гражданина, направившего обращение, и почтового адреса, по которому должен быть направлен ответ, принимаются к сведению, но остаются без ответа.

Обращения, в которых содержится нецензурная либо оскорбительная лексика, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностных лиц, а также членов их семей, остаются без ответа по существу поставленных в них вопросов.

Прием обращений абонентов, поступивших по «телефону доверия» осуществляется в автоматическом режиме с записью сообщения на рабочую станцию, круглосуточно. Время приема одного сообщения составляет 5 минут.

- почтой по адресу:

655017, Республика Хакасия, г. Абакан, ул. Чертыгашева, 80

USDRH@yandex.ru

-лично в приемную Управления по адресу:

Республика Хакасия, г. Абакан, ул. Чертыгашева, 80, каб. 101 (1 этаж)